关婷娜,退车退款!女车主与奔跑4S店高管对话录音曝光,逻辑谨慎 全程高能!,蚂蚁金服


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▊ 官方最新回应:退高玉君车退款


日前,一则女子坐在奔驰车前盖上“哭诉维权”的视频在网络疯传,原因是该女子在陕西西安利之星刚刚购买的奔驰车辆,还没开出4S店就疑似存在发动机“漏油”。之后,该女子与涉事4S店进行屡次洽谈,但被奉告无法退款也不能换车。视频撒播后,一度有音讯称该4S店客服人员表明两边已宽和,随崔心宜后被女车主否定


女子哭诉维权:66万买小乒和小乓的奔驰 还没出店就漏油

△央视财经《经济信息联播》栏目视频



今日(14日),事情有了最新进展。4月14日清晨零点,@西安发布 发布西安市监局对“奔驰车主哭诉维任滟俐权”处理:责成退车退款。不过此条微博随后被删去,今早7时许,@西安发布从头发布了一则最新通报:商场监管部分已对“利之星”立案查询,责成赶快退车退款。


@西安发布 今早7时许通报


昨日,女车主与奔驰方作业组也进行了交流,但3个多小时交流无果。她对南都记者表明,奔驰方的一句话伤了她自负,她也不会再同利之星奔驰萌族速泡净有任何非官方触摸。




时长:18分49秒

女车主与奔驰4S店高管对话录音

4月13日,奔驰女车主与西安利之星刘姓高鄙见cancelaura面,两边就此事情说话录音曝光。 


1、高管:我没及时见你是因为出国 

车主:我一向找你十几天,出国也有网。


2、高管:之前您起草了协议,预备鄙人周一确认。

车主:现场不要打官腔,未来预备签的协议为什么说成现已到达?


3、车主:奔驰在首付款付了之后,在不知情状况下给我开了奔驰金融,收服务费1.5万。宠爱男妾现场逼邝宝强着交了才可以办后续,我是被逼的,问这个收费合理吗



关于是否退换车辆,该担任人称依照法律规定,漏机油在“三包”方针中只能换发动机,但通过和奔驰的交流,4月12日奔驰终究正式赞同退货。一起,对交流时刻过长,速度这么慢表明了抱歉。女车主则质疑,“国家‘三包’中有利于你的,你就拿来搪塞我,有利于我的,你就说按各店状况而定。


就上述问题,4S店担任人在本次交流中并未给出清晰答复。西安市商场监督管理局高新分局副局长刘林表明,迁就此事继续查询,并依据查询成果给出满足答复。现在,涉事奔驰车辆已封存,该局将托付有资质的检测组织对车辆进行检测。


女车主的8点诉求包含:


查询该车车辆前史,要求知晓该车到店至出售期间的基本状况;


车辆PDI检查是否实在,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;


没有任何利益的第三方对车辆进行检测;


查询4S店在出售过程中是否侵略了顾客的知情权,是秦怡谈金焰秦文的联络否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求查询是否存在违法;


每年有多少顾客被迫消费;


一起,标准轿车行业车辆男主痴汉PDI检查,与从业人员素质;


奔驰官方要给一个正式的抱歉和状况阐明;对个人精力方面的危害给予补偿;对轿车行业出售方面乱象进行整治,保护顾客合法权益。


8点诉求,视频截图


对话奔驰事情女车主:

等候查询成果,近来压力很大


昨日晚间,女车主就此事回应了南都记者。她表明,首要它是一个实在案子。


她(奔驰代表)说的一句话我觉得深深伤害了我的自负。她说是这样的依据国家三包,你这个车只能换发动机。可是因为咱们对您是怜惜的和爱情在里面咱们赞同给您退款。她还说原本奔驰中国是下周给回复的可是我今日就能给您答案。之前有对外称9号已宽和,她自身便是自相矛盾的说法。


从爱情上说谁能赔我一个30岁的生日礼物关婷娜,退车退款!女车主与奔驰4S店高管对话录音曝光,逻辑慎重 全程高能!,蚂蚁金服,这不是什么东西能赔的了的,所以你现在跟我讲一些官腔官调的东西我觉得是在浪费时刻。所以我也讲的很清楚,从今日开始我不会跟利之星奔驰有任何触摸。我的8点诉求现已关婷娜,退车退款!女车主与奔驰4S店高管对话录音曝光,逻辑慎重 全程高能!,蚂蚁金服提得十分简略。就请相关的政府做检测,至于现实的成果与我个人是好是坏我都预备承受。是好是坏我只需一个公平公平的成果。


到现在来说我现已受到了我觉得我受到了许多要挟,有些人发短信来骂我。其实这段时刻我一向都睡不着觉我觉得我的压力太大了。许多心思奋斗,从第一天4月11号我躲,我惧怕,到4月12号我发现他们发了一些不实的东西我关婷娜,退车退款!女车主与奔驰4S店高管对话录音曝光,逻辑慎重 全程高能!,蚂蚁金服想出来弄清。


咱们今日(此处指13日)现已向关婷娜,退车退款!女车主与奔驰4S店高管对话录音曝光,逻辑慎重 全程高能!,蚂蚁金服当地的工商提交了一切的材料。我是感谢可以十分及时的回应,可以帮我去做取证和一些杂乱的作业。我期望现在的话一切的人可以镇定处理,期望咱们都就这个事自身,不要发酵成对我个人的讨论。


女车主回应视频↓↓

【南都N视频】南都记者:王凯 修改:王凯 刘嘉琳


当“讲道理”遇上“耍无赖”

终究真的只能以“按闹分配”的方法

来处理吗?

大渝君了解到

其实

西安利之星奔驰4S店并不是第一次

与顾客发作这样的胶葛了


西安利之星奔驰4S店10大新闻事情盘点

 

事情一:西安利之星奔驰4S店职工卷款2000万而逃

  

2014年6月25日,据华商报报导,坐落西安高新区的利之星奔驰4S店的一名业务员或卷款而逃,现在计算约有两千万元车款被带走。25日一大早,经西安市公安局高新分局丈八路派出所民警证明,确有其事。

  

事情二:生疏男人轻而易关婷娜,退车退款!女车主与奔驰4S店高管对话录音曝光,逻辑慎重 全程高能!,蚂蚁金服举地开走百万的奔驰

  

2014年10月初,西安利之星奔驰4S店内一男人在作业人员不知情的状况下,垂手可得地开走价值近百万的奔驰ml级新车,但很快奔驰车就被找到。

  

事情三:奔驰利之星4S店因欠款被遭堵门

  

2014年10月18日,一辆雪佛兰SUV轿车将坐落科技八路的奔驰利之星4S店大门封堵了约一个小时,后经警方出头才将车辆挪开。据了解,堵门原因是这家奔驰4S店欠了一名客户数千元欠款,迟迟未还。车主无法之下才驾驭车辆将大门堵住。

  

事情四:西安多名车主景坤科技买奔驰A45AMG遇上心塞事 新车异响如打桩


2017年9月9日,西安车主白先生在利之星购买了一辆奔驰A45AMG,新车上手开到八百公里左右的时分,车辆宣布一系列继续不断的异响如打桩,而利之星对此现象无法解释,处理方案更是一拖再拖。记者了解到,购买同款车的其他几位车主也都遇到了相似状况。



  

事情五:女子48万多买奔驰 提车后还没开到家就呈现毛病

  

2016年2月5日,朱女士在高新区西安利之星奔驰4S店花48.6万元购买了一辆奔驰GLC300。次日提车后开回家,mifengaaa还没到家,忽然发现仪表盘上一个黄灯亮了。

  

事情六:两百万豪车购买半个月就漏油,西安利之星不予退换

  

2016年5月11日,间隔张先生从甘肃到西安来处理自己的车辆问题曩昔现已一个星期了,最初花了260万买的迈巴赫S500,却成了张先生的心病。在4S店,记者见到了张先生的朋友赵先生。

  

赵先生“咱们是4月1关婷娜,退车退款!女车主与奔驰4S店高管对话录音曝光,逻辑慎重 全程高能!,蚂蚁金服5号在西安奔驰利之星买的,其时是215万,后来说让咱们交15万,再在他们店里贴3万5的防爆膜,就可以有现车,前前后后加起来260万,买回去之后天兆食府放在车库,5月4号开出来拓印车架号的时分,师傅说曲轴后油封漏油。”


  

事情七: 奔驰西安利之星丈八路店修车太坑

  

2016年12月27日,网友在轿车之家论坛维权:前两天轿车发作剐蹭,去西安利之星丈八路店修补钣金喷漆,我的车是四月分买的新车,修完今后叶子板上漆都是滴下来的珠珠,上图是他们用砂纸打磨今后的成果,漆是光滑了 可是底漆都被打磨出来了,下边的图是他们喷完漆今后色彩差异也太坑了,他们的作业人员居然说这是正常的,运用几个月就这样了,我都无语了,roare西安利之星丈八路店真的太坑了,修补技能差到不行了,主张咱们今后别去了。

  

事情八:疑似车辆合格证造假事情

  

2017年5月18日,网友在爱卡轿车论坛爆料:“利之星奔驰坑车主,合格证造假理难容”。爆料内容显现,西安利之星奔驰4S店被两辆S级轿车堵门,疑似车辆合格证造假。


事情九:西安男人花246万买奔驰,开半年修5次

  

2018年4月16日,《都市快报》全媒体记者独家查询了解,高先生于2016年5月21日,在西安利之星轿车有限公司,以246万3000元的裸车价,买到了自己的“心头好”——奔驰G63越野车。

  

新车到手没多久,大约在2017年夏天,车辆行进路程到达6000公里左右时,这辆车却屡次遭受偶发性方向盘颤动,高先生在向西安利之星4S店反应之后,这辆车通过反反复复四五次的检查,一向没能查出毛病及毛病原因。

事情十:300万买奔驰越野 开三千多公里两次进4S店检修 


西安的侯先生在利之星4S店花300万购买了一辆新款奔驰G63奢华越野车之后,闹心思就接连不断:车辆频熄火,难打着。没辙,只能将车送去4S店修补。可修好没两天,就又出了毛病,维权之路十分困难。



【油漏了,别把良知也“漏”了!


耐性交流不被注重,撕掉文雅才干讨回公道?“按闹分配”不该是社会常态,忠厚老实也不该被欺压。涉事店的情绪不只砸了自己的牌子,还“漏”了自己的良知!


相关部分在复原本相的一起,还需秉公严处,给大众一个告知!


【维权,本不该如此之难!


奔驰女车易凤娇主哭诉维权一事继续发酵。面临女车主的诉求,4S店却再三推诿,让人心寒。


放下文雅,忍辱哭诉,老实人维权为何如此之难?


商家情绪高傲,是否有店大欺客之嫌?建立品牌千日功,自损形象日夜间。规劝商家,无视顾客,终究伤的是自己。


事情成果仍有待监管部分查询,但有一点有必要关婷娜,退车退款!女车主与奔驰4S店高管对话录音曝光,逻辑慎重 全程高能!,蚂蚁金服清晰,保证合法权益不受侵略,需南京47岁美人外婆要顾客不断增强维权认识,更离不开监管部分的有用监管。


来历:南方都市报 央视新闻 腾讯大秦网 等网络综合

图文版权归原作者一切,如有侵权请联络咱们删去

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